遊雅堂(優雅堂)で入金エラーになる原因を調査!入金できない場合に確認すべきポイントとは?

遊雅堂(優雅堂)で入金エラーになる原因を調査!入金できない場合に確認すべきポイントとは?

2021年、さまざまな話題で注目を集めている遊雅堂。

OPENしたばかりの新鋭オンラインカジノということで、良くも悪くもさまざまな噂が飛び交っています。

ミーハーな私はサブカジノとしてボーナス活用済みですが、皆さんは、もうボーナスを活用しましたか?

やはり、最大10万円のボーナスは、夢を与えてくれますね。

勝利金額はあえて言いませんが、ボーナス活用でメインカジノの軍資金がグンと増えたのは、ここだけの秘密です。

さて、そんな遊雅堂にも、ついに入金エラーの噂が出ました。

数多くのオンラインカジノを渡り歩いていると、さまざまなカジノで「入金エラー」の口コミは嫌というほど目にします。

入金が反映されないと焦りいら立つのはもちろん、オンラインカジノに対してどんどん不信感が募りますよね。

幸いなことに私はこれまで入金エラーの経験はありませんが、入金エラーで不便な思いをした方も少なくないはずです。

そこで今回は、遊雅堂で入金エラーが出る原因と、その際に考えられるポイントをご紹介します。

入金が反映されずに困っている方や、遊雅堂の利用を迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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遊雅堂の入金エラーは大きく2種類

遊雅堂の決済時に入金エラーが表示された場合、まずはどちらに該当しているかを確認してください。

遊雅堂で入金エラーが表示される原因は、以下の2パターンあります。

  • 入金エラーと表示されているが、入金額は反映している。
  • 入金エラーと表示されており、入金額が反映していない。

入金エラーと表示されているものの、遊雅堂でしっかりと入金額が反映されている場合は心配不要。

不安であれば、念のためサポートへ連絡することをおすすめしますが、おそらく表示ミスであるため、放置していても問題ないようです。

一方で、遊雅堂に入金が反映していないケースは、原因の解明と対処が必要です。

入金エラーになった経緯を明確にし、サポートへ連絡しましょう。

 

遊雅堂で入金エラーが起こる原因

遊雅堂に限らず、多くのオンラインカジノで、日々入金エラーは起きています。

決済会社に問題があるケース、オンラインカジノ側に問題があるケース、自分自身の入力ミスなど、入金がエラーになる原因はさまざまです。

ここでは、考えられる原因をひとつずつピックアップしていくので、当てはまる項目がないかをチェックしてみてください。

必要情報の誤入力

どの決済方法を利用する場合でも、入金時には必要情報を入力する必要があります。

クレジットカードであれば、カード名義人とカード番号、有効期限とセキュリティコードが必要ですし、ヴィーナスポイントであれば、ユーザーIDとパスワードを要します。

そういった入金に必要な情報を提供する際、間違えて入力してしまうケースは少なくありません。

数字や英語を1文字でも間違えると、正常に認証されず、入金エラーになります。

数字や英語には、紛らわしい表記が複数あります。

入力の際は細心の注意を払い、自分都合の入金エラーを防ぐよう気を付けましょう。

一般的に、間違えやすいといわれる英数字には、以下のものがあります。

見間違えやすい文字(数字)

  • 0(数字のゼロ)とO(英語のオー)
  • 0(数字のゼロ)とD(英語のディー)
  • 1(数字のイチ)と7(数字のナナ)
  • 1(数字のイチ)とI(英語のアイ)
  • 2(数字の二)とZ(英語のゼット)
  • 5(数字のゴ)とS(英語のエス)
  • 6(数字のロク)とb(英語のビー)
  • 8(数字のハチ)とB(英語のビー)
  • 9(数字のキュウ)とq(英語のキュー)

 

見間違えやすい文字(アルファベット)

  • A(大文字のエー)とR(大文字のアール)
  • a(小文字のエー)とd(小文字のディー)
  • a(小文字のエー)とo(小文字のオー)
  • B(大文字のビー)と8(数字のハチ)
  • b(小文字のビー)と6(数字のロク)
  • D(大文字のディー)とO(大文字のオー)
  • O(大文字のオー)とo(小文字のオー)
  • G(大文字のジー)と6(数字のロク)
  • I(大文字のアイ)とi(小文字のアイ)
  • i(小文字のアイ)とj(小文字のジェイ)
  • O(大文字のオー)とo(小文字のオー)
  • O(大文字のオー)とQ(小文字のキュー)
  • q(小文字のキュー)と9(数字のキュウ)
  • R(大文字のアール)とA(大文字のエー)
  • S(大文字のエス)と5(数字のゴ)
  • U(大文字のユー)とV(大文字のブイ)
  • u(小文字のユー)とv(小文字のブイ)
  • y(小文字のワイ)とv(小文字のブイ)
  • Z(大文字のゼット)と2(数字の二)

 

見間違えやすい文字(記号)

  • /(スラッシュ)とI(英語のアイ)
  • /(スラッシュ)とl(英語のエル)
  • _(アンダーバー)とー(ハイフン)
  • :(コロン)と;(セミコロン)
  • .(ピリオド)と,(カンマ)

ざっとピックアップしただけでも、間違えやすい文字は多数存在することがわかります。

大文字で入力したつもりが、小文字になっていたというケースも珍しくはありません。

入金エラーが表示されたときは、まず誤入力を疑ってみましょう。

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登録情報との不一致

遊雅堂を含むほとんどのオンラインカジノでは、登録情報と入金時の個人情報が一致していないと、入金エラーになります。

これはマネーロンダリングなどの不正防止のためです。

遊雅堂のクレジットカード入金を例に挙げて考えてみましょう。

クレジットカードで入金する場合、「カード名義人」を入力する項目があります。

この際、遊雅堂に登録している情報とカード名義人に相違があれば、入金エラーになります。

「家族のクレジットカードを利用しようと思った」といった他人のカードで入金予定だった方はもちろん、単に名義人(自分)の名前を間違えて入力してしまった場合も入金は不可能です。

個人情報の漏洩がこわいから……という理由で本名以外で登録する方もしばしば見かけますが、これは良策ではありません。

なぜなら、オンラインカジノというギャンブルは、しつこいほど本人確認を要求されるからです。

不正資金の洗浄などの点から、一人ひとりのユーザーに疑いの目を向けることは、健全な運営には必要な対策です。

“不正をしていないユーザー”ということを証明するためには、私たちも個人情報を明かす必要があるというわけですね。

ちなみに、既に本名以外で遊雅堂に登録したという方がいれば、カスタマーサポートを頼ってください。

遊雅堂のカスタマーサポートへ連絡すると、名前の変更ができます。

クレジットカード側の問題

クレジットカード入金でエラーが表示された場合、クレジットカードの利用状況を確認してみてください。

通常、クレジットカードには、有効期限や利用限度額が存在します。

有効期限が切れているカードは使えませんし、利用限度額の上限に達しているカードも利用できません。

もう一点、クレジットカード入金で注意したいのが、カードブランドの確認です。

クレジットカードが利用できるオンラインカジノは多数存在しますが、すべてのブランドが使えるオンラインカジノは以外と少ないものです。

「VISAだけ」「AMEX以外」など、各オンラインカジノによって許可されているブランドは違うので、今一度確認してみてください。

ちなみに遊雅堂の場合、「Mastercard・JCB・AMEX」が利用可能です。

このブランド以外を利用したい方は、ダメ元で試してみるか、カスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。

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3Ⅾセキュアの非認証

クレジットカードによる入金エラーは、3Dセキュアの非認証が原因の可能性も高いでしょう。

3Dセキュアとは、クレジットカードの本人認証サービスです。

主に「VISA・Mastercard・JCB・AMEX」といったブランドで推奨されており、より安全にクレジットカードを使うために取り入れられているシステムです。

なりすまし防止のためのサービスといえば、わかりやすいのではないでしょうか。

3Dセキュアに登録するためには、クレジットカード会社にパスワードなどの情報を提出する必要があります。

まだ登録をしていない場合には、3Dセキュアが入金エラーの原因となるケースもあるため確認してみましょう。

電子決済サービスで本人確認をしていない

入金エラーに陥りがちな理由のひとつに、電子決済サービスの未認証が挙げられます。

電子決済サービスによっては本人確認が不要なケースもあるため、あいまいで紛らわしいのが実情ですが、こうした原因で入金エラーが出ているケースがあるのも事実です。

例えば、エコペイズを利用して遊雅堂に入金する場合、エコペイズ側で本人確認を済ませている必要があります。

エコペイズは基本的に、本人確認なしで利用できるサービスです。

しかし、本人確認がないアカウントは、オンラインカジノへの入出金や預金の引き出しが制限されます。

電子決済による入金エラーが出た方は、本人確認を済ませてから再度入金手続きを試してみましょう。

他の電子決済サービスも同様です。

資金が不足している

入金エラーが表示される方は、資金不足を疑ってみてください。

先述したクレジットカードの利用限度額や、銀行口座の残高不足が原因で入金エラーになるケースは珍しくありません。

こうした原因の場合、資金を調達したり、ほかのカードを選択したりなど、オンラインカジノ以外での手続きが必要です。

入金限度額が超えている

遊雅堂では、以下のように入金限度額を設けています。

遊雅堂の入金限度額

  • 1回あたり/1,200円~250万円
  • 1日あたり/250万円
  • 1週間あたり/500万円
  • 1ヵ月あたり/無制限

月ごとの入金限度額は設けていませんが、それ以外はすべて上限があります。

ハイローラーの方は、入金限度額をオーバーしてしまっている可能性もあるでしょう。

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遊雅堂で入金エラーが表示された際には、上記のような点を疑い、問題を解決してから、再度入金を試してみてください。

もしもどの項目にも当てはまらず、入金エラーの原因がわからないときには、カスタマーサポートを利用しましょう。